Пользовательское соглашение

Редакция от: 10 сентября 2025 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь») и Индивидуальным предпринимателем СергИенко Гордей Алексеевич (ОГРНИП: 324784700394863, ИНН: 784003905559, КПП: 784243001), юридический адрес: 191186, г. Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, д. 35, кв. 35 (далее — «Поставщик»), в отношении использования сайта «ART-MARKET – InSales», расположенного по адресу: https://myshop-cxq965.myinsales.ru (далее — «Сайт»).

Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился и принимает настоящее Соглашение и Публичную оферту Поставщика, опубликованную на Сайте.

1. Термины и определения

1.1. Сайт — интернет-ресурс Поставщика, предназначенный для размещения информации о товарах, услугах и работах, а также для их заказа дистанционным способом.
1.2. Пользователь — любое лицо, осуществившее доступ к Сайту и/или оформившее заказ.
1.3. Покупатель — Пользователь, оформивший и оплативший заказ на Сайте.
1.4. Администрация Сайта — Поставщик и/или уполномоченные им лица, осуществляющие управление Сайтом.
1.5. Остальные термины используются в значении, указанном в Публичной оферте.

2. Предмет соглашения

2.1. Поставщик предоставляет Пользователю доступ к Сайту и возможность дистанционного оформления заказов на товары, работы и услуги.
2.2. Настоящее Соглашение регулирует правила пользования Сайтом, порядок оформления заказов, оплаты, доставки и возврата.

3. Регистрация и учетная запись

3.1. Для оформления заказа Пользователь обязан предоставить достоверные данные: фамилию, имя, отчество; адрес доставки; контактный телефон; электронную почту.
3.2. Пользователь несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленных данных.
3.3. Поставщик вправе запросить у Пользователя дополнительную информацию для исполнения заказа.

4. Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется:

не использовать Сайт в противоправных целях;
предоставлять только достоверные данные при оформлении заказа;
не предпринимать действий, нарушающих работоспособность Сайта.

Поставщик обязуется:

предоставлять достоверную информацию о товарах, работах и услугах;
обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ;
исполнять обязательства по договорам, заключенным посредством акцепта Оферты.

5. Цены, оплата и доставка

5.1. Цена на каждую позицию товара, работы или услуги указывается на Сайте.
5.2. Оплата может производиться следующими способами:

через систему СБП (Система быстрых платежей);
переводом по реквизитам Поставщика;
наложенным платежом при получении.
5.3. Условия оплаты, доставки и возврата регулируются Публичной офертой Поставщика.
5.4. Информация о сроках и стоимости доставки указывается на Сайте либо сообщается при оформлении заказа через администратора.

6. Персональные данные и конфиденциальность

6.1. Предоставляя свои данные, Пользователь соглашается на их обработку Поставщиком.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения обязательств по Договору, а также для улучшения качества обслуживания.
6.3. Подробный порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.

7. Ответственность сторон

7.1. Поставщик не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные техническими причинами, а также за действия третьих лиц.
7.2. Пользователь несет ответственность за точность предоставленных данных и за действия, совершенные на Сайте с его учетной записью.
7.3. Поставщик не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие неправильного использования Сайта.

8. Возвраты и обмен

8.1. Возврат товаров и отказ от услуг осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством РФ (в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей»).
8.2. Пользователь вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения, при сохранении товарного вида и потребительских свойств.
8.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, если стороны не согласовали иное.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия разрешаются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней.
9.2. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Поставщика (г. Санкт-Петербург).

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно до его отмены или изменения Поставщиком.
10.2. Поставщик вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте.
10.3. Использование Сайта Пользователем после внесения изменений означает согласие с ними.
10.4. Контактный email для обращений: gordey@sergienko.ru.
10.5. Реквизиты Поставщика приводятся в разделе «Реквизиты» Публичной оферты.